FAQ

¿FUTBOLRETROCAMISETAS es una tienda fiable?

Sí. En FUTBOLRETROCAMISETAS trabajamos para ofrecer camisetas retro de calidad a clientes de todo el mundo, con cientos de pedidos gestionados satisfactoriamente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

¿Hacen envíos internacionales? ¿Cuánto tarda?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo.
El plazo de entrega estimado es de 12 a 15 días laborables, dependiendo del país de destino.

A los 2-3 días después de la compra recibirás un correo con tu número de seguimiento una vez el pedido haya sido enviado.

¿Cuánto cuesta el envío? ¿Pagaré impuestos aduaneros?

El envío es totalmente gratuito a todo el mundo.

En la mayoría de los casos no es necesario pagar tasas adicionales. No obstante, cualquier cargo aduanero que pudiera generarse dependerá de la normativa del país de destino.

¿Puedo devolver o cambiar una camiseta?

Dispones de 14 días desde la recepción para solicitar una devolución en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
La prenda debe estar sin usar y con sus etiquetas originales.

¿Puedo personalizar la camiseta con nombre, número y parches?

Sí, ofrecemos personalización con nombre, número y parches de competición.
Los detalles respetan el estilo de cada temporada para mantener la estética retro.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito a través de Shopify Payments, plataforma segura con cifrado SSL que garantiza la protección de tus datos.